SEO là gì?
SEO là viết tắt của “tối ưu hóa công cụ tìm kiếm”. Nói một cách đơn giản, nó có nghĩa là quá trình tối ưu, cải thiện để tăng sự hiện diện của trang web bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing… khi tra cứu các từ khóa có liên quan. Sau khi được tối ưu hóa SEO, trang web của bạn có khả năng hiển thị tốt hơn trong các kết quả tìm kiếm, giúp bạn càng thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng đến với thương hiệu của mình.
Nguyên tắc hoạt động của các công cụ tìm kiếm
Các công cụ tìm kiếm như Google sử dụng bot để thu thập dữ liệu các trang web trên internet và lưu vào hệ thống thông tin của mình (được gọi là Index – chỉ mục). Và đến khi người dùng tìm kiếm, nó sẽ sử dụng các thuật toán phân tích các dữ liệu có sẵn trong Index, tính toán mức độ liên quan cùng hàng trăm yếu tố khác, để có thể trả về kết quả tìm kiếm các website phù hợp nhất với từ khóa tra cứu và sắp xếp thứ tự các trang đó theo mức độ liên quan từ nhiều đến ít.
Các thuật toán tìm kiếm được thiết kế để hiển thị các trang có liên quan, có uy tín và cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt. Tối ưu hóa trang web và nội dung của bạn với những yếu tố này có thể giúp các trang của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Không giống như quảng cáo tìm kiếm PPC (có trả tiền và luôn ở trên đầu trang tìm kiếm), bạn không thể thanh toán cho các công cụ tìm kiếm để có được thứ hạng tìm kiếm dạng Organic (hiển thị tự nhiên) cao hơn.
Ưu điểm của SEO
Áp dụng SEO vào trong website của bạn sẽ giúp có rất nhiều lợi thế, trong đó phải kể đến như:
- Gia tăng tỷ lệ lợi nhuận so với chi phí đầu tư
Xác định đúng từ khoá tìm kiếm sẽ giúp cho website của bạn có lưu lượng người truy cập lớn hơn. Điều này sẽ giúp thương hiệu tiếp cận gần hơn với khách hàng, giúp thu thập được nhiều dữ liệu thông tin đối tượng tiềm năng. Đồng thời có thể đo lường được những từ khóa có hiệu quả cao nhất, góp phần gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, làm tăng tỷ lệ lợi nhuận của doanh nghiệp
- Tối ưu chi phí
Đối với người làm SEO thì “Content is King”. Tại sao lại như thế? Bởi vì SEO phải dựa trên nội dung có tính sáng tạo, hấp dẫn, thu hút người đọc. Vì thế nó có tác động rất lớn tới sự tin tưởng và hành động tiếp theo của khách hàng đối với thương hiệu khi họ đang tìm kiếm những thông tin về dịch vụ. Theo nhiều nghiên cứu, SEO có thể tiết kiệm được 61% chi phí so với quảng cáo/bán hàng qua điện thoại.
- Cải tiến trải nghiệm người dùng
Trong quá trình xây dựng tối ưu SEO cho website, các doanh nghiệp luôn cải tiến trải nghiệm người dùng. Việc sắp xếp, làm mới lại nội dung tạo nên sự chuyên nghiệp, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất khi tra cứu các thông tin trên trang web của thương hiệu. Nhờ vậy, nhiều khách hàng sẽ biết đến và uy tín của doanh nghiệp sẽ được nâng cao.
- Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu
SEO là một công cụ hỗ trợ đắc lực trọng việc hỗ trợ phân tích chân dung khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ biết đối tượng khách hàng mục tiêu chính xác của mình là ai và dựa vào đó để lựa chọn phương pháp marketing hiệu quả để thu hút tập khách hàng đó.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu
Khi áp dụng SEO thành công trong một thời gian đủ lâu, thương hiệu sẽ liên tục hiện diện trên top các công cụ tìm kiếm. Nó sẽ giúp Nhận diện thương hiệu của bạn đạt hiệu quả trông thấy, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp bạn càng ngày càng phát triển và mở rộng
Tại sao SEO lại quan trọng đối với người làm Marketing?
SEO là một phần cơ bản của Digital Marketing vì mọi người thực hiện hàng nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm, thường với mục đích thương mại để tra cứu thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Tìm kiếm là nguồn lưu lượng truy cập website chính cho các thương hiệu và là nguồn bổ sung cho các kênh tiếp thị khác. Khả năng hiện diện nhiều hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với đối thủ cạnh tranh có thể sẽ giúp tác động tích cực đến kết quả kinh doanh của bạn.
Tuy nhiên, trong vài năm qua, các công cụ tìm kiếm đã được nâng cấp và phát triển để cung cấp cho người dùng những thông tin và câu trả lời trực tiếp hơn ngay trên kết quả tra cứu để giữ người dùng ở tại trang tìm kiếm hơn là hướng họ đến các trang web khác.
Cũng cần lưu ý rằng, các tính năng như Rich Result và Knowledge Panel trong kết quả tìm kiếm có thể tăng khả năng hiển thị và cung cấp cho người dùng thêm thông tin về thương hiệu của bạn ngay trong kết quả tìm kiếm.
