Email marketing là một hình thức tiếp thị sử dụng email (thư điện tử) chứa những thông tin về sản phẩm/dịch vụ/khuyến mãi đến khách hàng mục tiêu.
“The money is in the list” – Tiền nằm trong danh sách của bạn. Đây là câu nói nổi tiếng khi nhắc tới email marketing. Nếu biết tận dụng nó đúng cách, nó sẽ mang lại nguồn lợi nhuận rất tốt dành cho bạn .
Email Marketing, cần lưu ý gì?
Như chúng tôi đã đề cập, việc gửi thông tin tiếp thị và bản tin cho khách hàng thông qua email là những gì chúng tôi gọi là Email Marketing. Marketer ngày nay cần phải làm nhiều hơn với nhưng vẫn phải giữ chi phí ở mức thấp. Họ cần kết nối một cách cá nhân hóa với từng khách hàng mà vẫn phải tiết kiệm ngân sách. Các Marketer xuất sắc sẽ sử dụng Email Marketing có thể kết nối với những khách hàng có mức độ tiềm năng lớn điều đó sẽ góp phần tạo ra thành công trong việc tăng Tỷ lệ thu hồi vốn đầu tư (ROI) và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
Không có phương thức Marketing nào có lịch sử tồn tại lâu như Email marketing. Trong khi một số xu hướng tiếp thị nổi lên và kết thúc, email vẫn là một trong những lựa chọn kênh hiệu quả nhất của các Marketer hiện đại.
Email Marketing, tại sao chúng ta nên thực hiện?
Email là một công cụ mà hầu như mọi người đều sử dụng ngày nay, và nó tiếp tục phát triển và phổ biến hơn trong cuộc sống hiện đại của mọi người trên khắp thế giới. Số lượng tài khoản emails gấp ba lần số tài khoản Facebook và Twitter cộng lại. Vì thế, nhiều Marketers đến từ các công ty danh tiếng nhất trên thế giới tin rằng email là kênh số 1 để phát triển doanh nghiệp của bạn.
Là một Marketer, bạn có nhiều kênh để tiếp cận khách hàng của mình. Tuy nhiên, với thời gian và nguồn lực có hạn, bạn cần ưu tiên chọn những kênh hiệu quả nhất cho chiến dịch của mình. Email Marketing cho đến nay là kênh hiệu quả nhất để thu hút, tương tác và kết nối với khách hàng để thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Email Marketing, ưu và nhược điểm
Dưới đây là một số Ưu và nhược điểm khi bạn tiến hành Email Marketing:
Ưu điểm:
– Email sẽ hướng khách hàng truy cập trang web, từ đó tăng lưu lượng truy cập website
– Dễ dàng tiếp cận khách hàng trên thiết bị di động
– Email Marketing là một cách hữu hiệu để bạn thông báo những thông tin về chương trình khuyến mại/sản phẩm/dịch vụ của bạn
– Dễ dàng tùy chỉnh và kết hợp với các phương thức Marketing khác, góp phần tạo ra chiến lược Marketing tổng lực mạnh mẽ
Nhược điểm:
– Bạn sẽ “lọt thỏm” giữa rất nhiều e-mail từ các thương hiệu khác nhau
– Bộ lọc Spam sẽ hạn chế các Email Marketing
– Trên Email khách hàng sẽ có nút “Hủy đăng ký”, họ có thể nhấn dễ dàng và thư bạn gửi sẽ không thể đến Khách hàng đó nữa
